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情满三月,爱在港湾。为进一步弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的优良传统,持续做好“劳动者港湾•暖心驿站”适老化服务,传递建行真情,建行文明、建行温度。近日,建行邢台桥东支行开展了“暖心驿站 免费义剪” 活动,邀请美发老师免费为到店老年客户提供理发服务,为老人送去关爱与温暖。

“咱们建行的服务就是贴心周到,没想到我来咱们建行办个业务还能剃个头,关键不用排队还免费,以后我的退休工资都存在咱们这”,来办理业务的张大爷高兴的说。在客户等待间隙,该行员工还为他们普及消保八大权益,分发金融知识宣传折页,分享反诈防诈、非法集资等金融知识,提升公众对金融消费者权益保护的认识和理解。

据了解,2018年,建行邢台分行以“建设美好生活”为目标在全辖成立59个“劳动者港湾”,港湾运营5年多来,持续深化“劳动者港湾”+金融公益模式,不断延伸“劳动者港湾”服务功能和触点,创新打造了“暖心驿站”“书香驿站”“老兵驿站”“花朵驿站”“英模驿站”等港湾品牌和“咖啡主题网点”,积极开展夏送清凉、冬送温暖和金融知识科普等活动,为户外工作者和有需求的社会公众提供有温度服务20万人/次,努力成为老百姓心中有担当、有情怀、有温度、有效益、有质量、有理想的银行,实现社会责任与业务发展同频共振。

【作者:张卫民 胡怡媛】
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