近日，人保财险平湖支公司组织个非赋能专员成立志愿服务队，走进当湖街道南河头社区，开展便民服务活动，以实际行动践行“人民保险 服务人民”的企业使命。
活动当天，志愿服务队在社区服务中心设立咨询点，针对居民普遍关注的车险理赔、家财险保障、健康险投保等内容，提供面对面的专业解答与投保指引。队员们还特别面向老年群体，耐心讲解防范金融诈骗、智能手机基础操作等实用知识。此外，志愿者们现场示范如何对老旧小区进行简易安全隐患排查，帮助居民提前预防冬季易发风险，增强自我保护能力。
此次社区活动不仅普及了保险知识，提升了居民的风险防范意识，也进一步拉近了公司与客户之间的距离，展现出人保财险积极履行社会责任、热心公益服务的良好形象。未来，人保财险平湖支公司将继续推动此类便民服务活动常态化、长效化，努力为构建和谐社区、提升居民生活安全感贡献更多“人保力量”。
通讯员：潘玮伊
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