端午将至,为传承传统民俗文化,拉近与周边居民、老年客户的距离,临商银行罗庄支行统筹下辖网点,分片区开展形式多样的端午特色主题活动,以暖心服务送上节日关怀。
万泉支行、傅庄支行、龙潭支行围绕端午传统习俗,组织到场客户开展包粽子活动。活动现场提前备好粽叶、糯米、蜜枣、棉线等各类食材,工作人员提前布置好活动场地,一步步示范捋粽叶、装米、捆线的完整手法。居民们围坐一桌,互相交流包粽子技巧,一边动手操作,一边闲谈生活琐事。工作人员趁着轻松的氛围,同步讲解手机银行基础操作、电信诈骗识别、养老资金保管等实用金融知识,将便民服务融入民俗互动之中。不少老年客户全程积极参与,现场氛围热闹融洽,大家带着自己亲手包好的粽子,收获满满的节日幸福感。
盛发支行打造特色非遗体验,开展宋锦手工包制作活动。活动吸引众多喜爱手工的中老年客户前来参与,现场配齐宋锦面料、针线、装饰配件等材料,配合手工老师分步讲解裁剪、缝合、装饰等制作步骤。大家静下心缝制专属手工包,在一针一线间感受宋锦非遗工艺的独特韵味。制作间隙,支行员工主动介绍存款、线上缴费、账户安全等业务知识,耐心解答居民日常办业务遇到的各类疑问,在舒缓的手工体验中提供贴心金融服务。
本次端午系列活动,各网点结合辖区客群需求推出差异化特色内容,既有充满烟火气的包粽体验,也有雅致静心的非遗手工制作。下一步,临商银行罗庄支行将依托各类传统节日持续开展惠民活动,丰富周边群众文化生活,常态化普及实用金融知识,以接地气、有温度的服务做好群众金融保障。
(罗庄支行:程鑫)
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