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为扎实落实拥军优属政策,切实解决部分退役军人行动不便、无法前往网点办理业务的难题,近日,农行新河县支行组织业务骨干,携带移动智能设备,开展退役军人优待卡上门办理服务。

工作人员走进社区、深入村居,严格遵照业务办理规范,一站式完成身份核验、信息采集、卡片开立、手机银行签约等全部业务。办理过程中,工作人员细致讲解退役军人优待卡专属权益,包括免年费、转账优惠等惠民政策,同步普及反诈防骗、安全用卡相关金融知识,耐心回应退役军人的各类咨询疑问。

“不用跑网点,在家就能办好卡,农行服务真贴心!”退役军人纷纷为此次上门便民服务点赞。

下一步,农行新河县支行将坚守金融为民初心,持续延伸金融服务触角,做深做细退役军人金融保障工作,把尊崇与关怀实实在在送到老兵身边,厚植拥军优属的浓厚社会氛围。

农业银行新河县支行 张丽

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